Politika honetan azaltzen dizugu zer datu pertsonal tratatzen ditugun Locopoloren webgunea erabiltzen duzunean, zertarako, zein oinarri juridikorekin, nori jakinarazten dizkiogun eta nola erabil ditzakezun zure eskubideak, (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoaren (DBLO) arabera.

Tratamenduaren arduraduna

  • Titularra: Naturpolo SL
  • IFZ: B75196634
  • Helbidea: Pol. Industrial Rekalde (ed. Irubide), 1 – Nave 16, 20160 Lasarte-Oria (Gipuzkoa)
  • Helbide elektronikoa: hola@thelocopolo.com

Zer datu tratatzen ditugun eta zertarako

  • Eskaera komertzialeko formularioak (sektoreko orriak eta harremanetarako formularioa): izena, enpresa, IFZ/NAN, telefonoa, helbide elektronikoa, enpresaren webgunea adierazten baduzu, zure mezua eta formulario bakoitzaren datu propioak. Hizkuntza, data eta politika hau onartzen duzun IP helbidea ere gordetzen ditugu, adostasunaren froga gisa. Zure eskaerari erantzuteko, zurekin harremanetan jartzeko, eskatzen diguzun informazioa edo proposamena bidaltzeko eta gure kudeaketa komertzialeko sisteman (CRM) erregistratzeko erabiltzen ditugu. Formularioa bidaltzean, jaso izanaren agiri automatiko bat bidaltzen dizugu posta elektronikoz.
  • Beste formulario eta mezu batzuk: jartzen dituzun datuak, erantzuteko.
  • Nabigazioa: cookieen oharrean onartzen baduzu, webgunearen erabilerari buruzko datu estatistikoak Google Analyticsen bidez. Xehetasunak Cookie-politikan.

Helburu bakoitzerako behar diren datuak bakarrik eskatzen dizkizugu. Ez dugu erabaki automatizaturik hartzen ez profilik egiten.

Oinarri juridikoa

  • Zure adostasuna, formularioko laukia markatzean ematen duzuna eta edozein unetan erretira dezakezuna.
  • Zuk eskatuta, kontratu aurreko neurriak aplikatzea: eskatzen duzun informazioa edo proposamena prestatu eta bidaltzea.
  • Cookie analitikoetarako, cookieen oharrean emandako zure adostasuna.

Zenbat denboran gordetzen ditugun

Zure eskaerari erantzuteko behar den denboran eta, harreman komertziala badago, hark irauten duen bitartean. Ondoren, blokeatuta gordetzen ditugu legezko erantzukizunak eska daitezkeen epeetan. Adostasuna erretiratzen baduzu edo ezabatzeko eskatzen baduzu, helburu horretarako erabiltzeari uzten diogu.

Nori jakinarazten zaizkion

Ez diegu zure daturik lagatzen hirugarrenei, legezko betebeharrik ez badago. Hornitzaile hauek sar daitezke haietara, zerbitzua emateko soilik eta tratamendu-kargu kontratuarekin:

  • WP Engine (WPEngine, Inc.): webgunearen ostatua.
  • Odoo (Odoo S.A., Belgika): gure kudeaketa komertzialeko sistema (CRM), zure eskaera erregistratzen den tokia.
  • SendLayer: jaso izanaren agiri automatikoa bidaltzea.
  • hCaptcha (Intuition Machines, Inc.): spamaren aurkako babesa hura erabiltzen duten formularioetan.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.): erabilera-estatistikak, cookie analitikoak onartzen badituzu bakarrik.

Hornitzaile horietako batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak. Kasu horretan, transferentzia DBEOk aurreikusten dituen bermeetan oinarritzen da, hala nola EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruaren egokitasun-erabakian edo Europako Batzordearen kontratu-klausula tipoetan.

Sare sozialak

Locopolok Instagramen eta LinkedInen du profila. Han jarraitzen badiguzu edo gurekin elkarreragiten baduzu, zure datuen tratamendua sare sozial bakoitzaren baldintzek eta pribatutasun-politikak ere arautzen dute.

Zure eskubideak

Zure datuetarako sarbidea, zuzenketa edo ezabaketa, tratamenduaren mugaketa, aurka egitea, eramangarritasuna eta emandako adostasuna erretiratzea eska diezazkiguzu, horrek aurreko tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe. Idatzi hola@thelocopolo.com helbidera, zer eskubide erabili nahi duzun adieraziz. Zure nortasunari buruzko zalantza arrazoizkoak baditugu, hura berresteko informazio gehigarria eska diezazukegu.

Zure eskaera behar bezala erantzun ez dugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es).

Segurtasuna

Neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak aplikatzen ditugu zure datuak galera, erabilera desegoki, baimenik gabeko sarbide, aldaketa edo suntsipenaren aurrean babesteko.

Datuen zehaztasuna

Ematen dizkiguzun datuak zuzenak eta eguneratuak izatea eskatzen dizugu. Beste pertsona baten datuak ematen badizkiguzu, aurretik jakinarazi eta haren baimena izan behar duzu.

Politika honen aldaketak

Politika hau egunera dezakegu lege-aldaketetara edo gure zerbitzuen aldaketetara egokitzeko. Indarrean dagoen bertsioa orri honetan argitaratutakoa da beti.

Azken eguneratzea: 2026ko irailaren 30a.